Site-ul IntelHome.ro, deținut și administrat de firma SC WELTHAUS SRL, cu detaliile de identificare CUI: RO15822662, Nr. Reg. Com.: J31/581/2003, situat pe Str. Corneliu Coposu nr.37, Zalău, Sălaj 450008, este dedicat vânzării de produse pentru case inteligente destinat să sporească confortul utilizatorilor săi.
2. Definiții și Termeni
Utilizator – orice vizitator al site-ului, indiferent dacă efectuează cumpărături sau nu.
3. Detalii despre Utilizatori
Orice persoană fizică sau juridică poate cumpăra produse de pe IntelHome.ro, cu condiția furnizării datelor necesare pentru finalizarea și livrarea comenzii.
4. Procesul de Cumpărare
Comenzile se plasează prin intermediul coșului de cumpărături disponibil pe site. Pentru procesarea comenzii sunt necesare introducerea datelor personale și de livrare. Metodele de plată acceptate sunt: ramburs la livrare, plata cu cardul și plata prin ordin de plată (OP). Confirmarea comenzilor se face prin email și, opțional, prin WhatsApp sau telefonic, în cazul în care clientul nu dispune de WhatsApp.
5. Politica de Livrare
Produsele sunt livrate prin firma de curierat DPD în aceeași zi lucrătoare pentru comenzile plasate până în ora 13:00, și în următoarea zi lucrătoare pentru comenzile plasate după ora 13:00.
6. Politica de Returnare și Rambursare
Produsele pot fi returnate în termen de 14 zile de la primire, cu condiția ca toate costurile de transport să fie suportate de către client. Mai multe pe pagina de Returnare si Rambursare
7. Drepturi de Proprietate Intelectuală
Toate imaginile, siglele și conținutul site-ului sunt proprietatea SC WELTHAUS SRL și sunt protejate de legile privind dreptul de autor.
8. Limitarea Responsabilității
SC WELTHAUS SRL nu este responsabilă pentru pierderea coletelor de către firma de curierat odată ce numărul de AWB a fost comunicat clientului.
9. Politica de Confidențialitate
Informațiile personale colectate sunt exclusiv pentru procesarea și livrarea comenzilor. Detalii suplimentare sunt disponibile pe pagina de confidențialitate si GDPR a site-ului.
10. Modificări ale Termenilor și Condițiilor
Termenii și condițiile pot fi modificați fără notificare prealabilă, cu actualizări publicate pe site.
11. Legislația Aplicabilă
Activitățile site-ului sunt reglementate de legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic din România.
12. Rezolvarea Disputelor
Orice dispută se va soluționa amiabil prin comunicare scrisă la adresa de email info@intelhome.ro.
13. Detalii de Contact
Pentru orice întrebări sau detalii, ne puteți contacta la:
